廣州電纜秉承“精益求精、質量至上”的經營理念,致力于產品的研發和質量的提升,經過市場重重考驗,已在市場積淀良好口碑。作為“全國用戶滿意產品”、“全國質量信得過單位”,我們深知產品受消費者認可、服務贏得市場認同的重要性,從生產源頭起嚴把產品質量關,并始終致力于提升售前、售后服務,以全力來打造高端精密先鋒品牌。
在售后服務中,廣州電纜擁有一支紀律嚴明的鐵軍,他們就是我們的物流運輸隊。運輸作為物流系統中的中心環節,是增進客戶消費體驗的重點。科學合理組織物流運輸活動,保障客戶貨品安全、及時送達,是提升企業核心競爭力的一項重要工作。
廣州電纜在物流運輸過程中,嚴格執行責任到人的管理理念,嚴格把控物流運輸的各個環節,以“0失誤”為目標用心做好服務。我們對訂單執行情況進行實時監控,包括每一輛車的車號、車主信息以及車主聯系方式等基礎信息必須完整;運輸單維護、運輸單查詢、發貨單查詢及運輸情況跟蹤反饋必須透明化、可視化。未來,廣州電纜將繼續“匠人、匠心、匠品、匠質”精神,在高質量發展的道路上,繼續打造“廣州電纜,讓用電更安全”的品牌品質,用心服務贏取客戶信賴!